Kundeninformationen
Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.
Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Sämtliche Kundeninformationen erhalten Sie bei Lieferung der Ware mittels Lieferschein.
Darüber hinaus schreibt die Informationsverordnung vor, dass Sie sich diese Kundeninformationen ausdrucken oder abspeichern können. Hierfür steht Ihnen am Ende der Seite eine pdf-Datei und eine Druckversion zur Verfügung. Die Informationen sind Ihnen so jederzeit offline zugänglich.
1. Informationen zum Anbieter
www.catapult.de ist ein Angebot der
Catapult MHB GmbH vertreten durch die Geschäftsführer Herrn Hendrik M. Dietrich und Torsten Daae, Rothenburger Str. 28, 01099 Dresden.
Telefon: 0351/8049438; Telefax: 0351/8049439
e-Mail: info@catapult.de; Internet: www.catapult.de
Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE200614694
Allgemeine Steuernummer: 202/107/09674
Handelsregister Dresden, Handelsregisternummer HRB17161
2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
(bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Catapult MHB GmbH, Rothenburger Str. 28, 01099 Dresden,
Tel. 0049/351/8049438, mail: info@catapult.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn
die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der
Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit
deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
3. Informationen zu Mängelansprüchen, Kundendienst und Garantien
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen.
Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der Catapult MHB GmbH anzuzeigen. Eine e-Mail an info@catapult.de genügt. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
4.1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere AGB in der Fassung vom 10.06.2010.
Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl aus Produktvarianten treffen.
4.2. Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch Wahl der Zahlungsart und Versandart bestimmen. Es gelten die bei der Produktauswahl angegebenen Lieferzeiten.
4.3. Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware oder Dienstleistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 10.06.2010.
4.4. Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und der Catapult MHB GmbH kommt in folgender Weise zustande:
Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche mit der Aufschrift "KAUFEN" klicken.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt Warenkorb aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus und Tastatureingabe vorgenommen werden.
Eine fehlerhafte Anzahl eines Artikels korrigieren Sie, indem Sie mit der rechten Maustaste die Zahl in dem Eingabefeld markieren und die Anzahl überschreiben. Klicken Sie danach die Schaltfläche mit der Aufschrift "ÄNDERN" unter dem Eingabefeld.
Die vollständige Löschung der Produkte ist jeweils durch Anklicken der Schaltfläche "Entfernen" möglich. Auf diese Weise lassen sich auch alle anderen Eingabefehler korrigieren. Durch Anklicken der Schaltfläche "WEITER" bestätigen Sie den Warenkorb.
Sie haben auf den weiteren Seiten die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Rechnungs- und Lieferdaten vorzunehmen bzw.
als Neukunde diese einzugeben. Hier geben Sie auch Ihre gewünschte Zahlungsart an.
Sie bestätigen die Angaben jeweils durch Betätigen der Schaltfläche "SPEICHERN" und gelangen
schlussendlich zu einer zusammenfassenden Seite, auf der Ihnen noch einmal alle Daten Ihrer Bestellung
angezeigt werden.
Klicken Sie auf dieser Seite die Schaltfläche "Bestellung abschicken", geben Sie
gegenüber der Catapult MHB GmbH eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im
Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
die Sie an dieser Stelle durch einen Mausklick auf das Wort "AGB" noch einmal einsehen können
und bestätigen müssen. Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung
auf der nächsten Seite angezeigt. Darüber hinaus erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich durch Versenden der Ware.
Wählen Sie anstelle der Schaltfläche "Bestellung abschicken" die Schaltfläche
"Abbrechen", kommt ein Vertrag nicht zustande.
5. Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen
Sämtliche Vertragsinhalte, also den Inhalt Ihrer Bestellung als auch die AGB, die Bestandteil des Vertrages geworden sind, erhalten Sie mit unserem Lieferschein. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Seite, mit der Sie Ihre Bestellung abgeben, auszudrucken.
6. Informationen zu Ihren Daten
Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.
Wir lassen unsere Waren durch unseren Logistikdienstleister DHL liefern. Die DHL erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Soweit Sie die Zahlungsart paypal verwenden, geben wir die Zahlungsinformationen an Ihren Vertragspartner paypal weiter, der die Zahlung für Sie dann abwickelt.
Soweit Sie die Zahlungsart Kreditkarte verwenden, geben wir die Zahlungsinformationen an unseren Zahlungsdienstleister wirecard weiter, der die Zahlung für Sie dann abwickelt.
Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
